Onde a compra acontece
O Vinkl é um hub de publicações e links. Não é o vendedor dos produtos apresentados e não processa seus pedidos, frete, entrega ou pagamento. O botão da oferta identifica a loja externa. Confirme vendedor, características, preço total, disponibilidade, prazo e condições na loja antes de pagar. Esta descrição do serviço não exclui responsabilidades que a lei atribua ao Vinkl por seus próprios atos.
Informações das publicações
Preços, descontos e origem do envio são informações cadastradas; podem mudar e devem ser conferidos na loja. A origem só aparece quando informada, sem cálculo de distância ou promessa de entrega mais rápida. Artigos são conteúdo editorial, não uma loja ou um comparador automático. Publicidade e indicação de afiliados devem ser identificadas. Você pode denunciar um link suspeito pelo atendimento.
Anunciantes e pagamentos ao Vinkl
Anúncios e pagamentos de serviços do Vinkl são atendidos no Brasil, em reais. O preço anual e os recursos dependem do plano exibido no formulário de contato, com liberação após análise e confirmação manual do pagamento, sem cobrança automática de renovação nesta versão. Publicações dependem de aprovação e de assinatura ativa, com limites informados no painel. A mini página da marca depende do recurso contratado e de assinatura ativa; o conteúdo é preservado quando a assinatura expira, mas a página deixa de ficar disponível. A assinatura não inclui espaço de banner. Não envie pagamento se sua solicitação não puder ser atendida.
Reservas de banners
A primeira de cinco posições é reservada ao proprietário. O cliente pode ter um banner reservado ou ativo por vez. A duração e o preço total são mostrados antes da reserva e ficam registrados; alterações posteriores de tarifa não mudam a reserva. O espaço é bloqueado por 30 minutos. A duração contratada começa na confirmação do pagamento pelo proprietário. Comprovante não confirma pagamento nem estende o prazo. Reserva vencida libera o espaço e não pode ocupar uma reserva posterior; contate o atendimento para conciliar pagamentos e eventual restituição devida.
Uso permitido e moderação
Anunciantes devem ter direitos sobre o conteúdo e as imagens, fornecer informações verdadeiras e usar os domínios autorizados do marketplace escolhido. São proibidos fraude, links enganosos, conteúdo ilícito, scripts e tentativas de prejudicar a plataforma. Descrições aceitam texto formatado validado, sem links ou imagens inseridas. Conteúdo pode ser reprovado ou suspenso para apurar irregularidades, respeitados os direitos legais aplicáveis.
Cancelamento, reclamações e direitos
Compras de produtos: solicite atendimento, cancelamento ou devolução à loja responsável pelo pedido, sem prejuízo de comunicar irregularidades ao Vinkl. Serviços contratados com o Vinkl: envie a referência, data e descrição do pedido ao nosso atendimento. Quando houver relação de consumo e forem atendidos os requisitos legais, o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor prevê arrependimento em sete dias a partir da assinatura do contrato ou do recebimento do produto ou serviço, conforme o caso, com restituição dos valores devidos. O pedido pode ser feito pelo mesmo formulário de atendimento, com assunto Suporte. Direitos de arrependimento, cancelamento e restituição previstos na legislação aplicável não são afastados por estes termos. Não processamos reembolsos automaticamente. Nenhuma cláusula impede o acesso a órgãos de proteção ou à Justiça.
Responsável e contato
Operação Vinkl
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